นโยบายความเป็นส่วนตัว m4auto
ปกป้องข้อมูลคุณอย่างจริงจัง

1บทนำและขอบเขตของนโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย m4auto เพื่ออธิบายวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ m4auto.bet รวมถึงบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

m4auto ดำเนินการตามหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลอย่างเคร่งครัด เพราะเราเชื่อว่าความไว้วางใจของสมาชิกคือสิ่งสำคัญที่สุด การใช้บริการของ m4auto ถือว่าสมาชิกยอมรับนโยบายนี้ หากไม่เห็นด้วยกับข้อใดข้อหนึ่ง ขอให้ติดต่อทีมงานของเราเพื่อหารือก่อนใช้บริการ

2ข้อมูลที่ m4auto เก็บรวบรวม

m4auto เก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายเท่านั้น แบ่งเป็น 3 ประเภทหลัก ดังนี้

3วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูลของ m4auto

m4auto ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและถูกต้องตามกฎหมายเท่านั้น ไม่มีการนำข้อมูลไปใช้นอกเหนือจากที่ระบุไว้ในนโยบายนี้

• การยืนยันตัวตนและความปลอดภัย: ตรวจสอบว่าผู้ใช้งานเป็นเจ้าของบัญชีจริง ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การประมวลผลธุรกรรมการเงิน: ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน ตรวจสอบธุรกรรม และออกใบแจ้งยอด
• การให้บริการและซัพพอร์ต: ตอบคำถาม แก้ไขปัญหา และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของสมาชิกแต่ละคน
• การส่งข้อมูลโปรโมชั่น: แจ้งข่าวโบนัสและโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้องกับสมาชิก (สมาชิกสามารถยกเลิกการรับข้อมูลนี้ได้ตลอดเวลา)
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามกฎหมายที่บังคับใช้ รวมถึงมาตรการป้องกันการฟอกเงินและนโยบาย KYC
• การวิเคราะห์และพัฒนา: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานในภาพรวม (ไม่ระบุตัวตน) เพื่อพัฒนาบริการ

4การเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลภายนอก

m4auto อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกในกรณีที่จำเป็นและจำกัดเท่านั้น โดยทุกกรณีจะอยู่ภายใต้ข้อตกลงรักษาความลับที่เข้มงวด

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคารและผู้ให้บริการกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ที่ร่วมให้บริการกับ m4auto เพื่อดำเนินธุรกรรมการเงิน
• ผู้ให้บริการเกม: ค่ายเกมพันธมิตร เพื่อยืนยันสิทธิ์การเข้าเล่นและประมวลผลการเดิมพัน
• ผู้ให้บริการ IT: บริษัทที่ดูแลโครงสร้างพื้นฐานระบบ Cloud และความปลอดภัยไซเบอร์
• หน่วยงานกฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย m4auto จำเป็นต้องปฏิบัติตาม

ในทุกกรณีที่มีการเปิดเผยข้อมูล m4auto จะเปิดเผยเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นอย่างน้อยที่สุดเท่านั้น และกำหนดให้คู่ค้าปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยเดียวกับที่ m4auto ใช้

5มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

m4auto ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลหลายชั้น เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลทางการเงินของสมาชิกทุกคนปลอดภัยสูงสุดตลอดเวลา

• การเข้ารหัส SSL 256-bit: ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของสมาชิกและเซิร์ฟเวอร์ m4auto ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานเดียวกับธนาคารชั้นนำ
• การเข้ารหัสข้อมูลในฐานข้อมูล: ข้อมูลที่จัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ถูกเข้ารหัสทั้งหมด แม้แต่ทีมงานภายในก็ไม่สามารถเห็นรหัสผ่านของสมาชิกได้
• ระบบตรวจจับการบุกรุก: ทีมด้านความปลอดภัยเฝ้าระวังการเข้าถึงที่ผิดปกติตลอด 24 ชั่วโมง 7 วัน
• การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA): สมาชิกสามารถเปิดใช้งานการยืนยัน 2 ขั้นตอนเพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้บัญชีของตัวเอง
• การ Backup ข้อมูล: ข้อมูลถูกสำรองหลายชั้นในหลายตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ เพื่อป้องกันการสูญหาย

6Cookies และเทคโนโลยีติดตามการใช้งาน

m4auto ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของสมาชิก โดยทำงานอยู่เบื้องหลังอย่างไม่เด่นชัด แต่มีความสำคัญต่อการทำงานที่ถูกต้องของแพลตฟอร์ม

• Cookies ที่จำเป็น (Essential Cookies): ทำให้ฟีเจอร์หลักของเว็บไซต์ทำงานได้ เช่น การล็อกอิน การรักษาเซสชัน ไม่สามารถปิดได้
• Cookies เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้ m4auto เข้าใจว่าสมาชิกใช้งานหน้าไหนมากที่สุด เพื่อพัฒนาบริการ
• Cookies เพื่อการปรับแต่ง (Preference Cookies): บันทึกการตั้งค่าส่วนตัว เช่น ภาษา ขนาดหน้าจอ เกมโปรด

สมาชิกสามารถจัดการการตั้งค่า Cookies ได้ผ่านเบราว์เซอร์ อย่างไรก็ตาม การปิด Cookies บางประเภทอาจทำให้การทำงานของเว็บไซต์ m4auto ไม่สมบูรณ์

7สิทธิ์ของสมาชิกเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

ภายใต้นโยบายของ m4auto สมาชิกทุกคนมีสิทธิ์เต็มที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของตัวเอง เราพร้อมดำเนินการตามคำร้องขอของสมาชิกภายใน 30 วันทำการนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

เพื่อใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น สมาชิกสามารถติดต่อทีมงาน m4auto ได้ผ่านช่องทาง Live Chat หรืออีเมล support@m4auto.bet พร้อมแจ้งรายละเอียดคำร้องขอ

8ระยะเวลาการเก็บข้อมูลและการลบ

m4auto จัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเฉพาะในช่วงเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้เท่านั้น เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บตลอดอายุบัญชี และ 5 ปีหลังปิดบัญชี ตามข้อกำหนดกฎหมายการเงิน
• ประวัติธุรกรรม: เก็บ 7 ปีตามกฎหมายบัญชีและการเงิน
• Log การเข้าสู่ระบบ: เก็บ 1 ปี เพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย
• ข้อมูล Cookies: ลบเมื่อสมาชิกล้างข้อมูลเบราว์เซอร์หรือตามอายุที่กำหนด

เมื่อครบกำหนดระยะเวลา m4auto จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย ตามมาตรฐานการลบข้อมูลระดับสากล

9ข้อมูลของผู้เยาว์

บริการของ m4auto มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่มีเจตนาเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้เยาว์อายุต่ำกว่า 18 ปีโดยเด็ดขาด

หากพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ตั้งใจ m4auto จะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง หากคุณเชื่อว่าบุตรหลานได้ให้ข้อมูลส่วนตัวแก่ m4auto กรุณาติดต่อทีมงานของเราทันทีที่ support@m4auto.bet

10การแก้ไขและอัปเดตนโยบาย

m4auto อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ เราจะแจ้งสมาชิกผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในระบบอย่างน้อย 7 วันก่อนการเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้

วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้อย่างชัดเจนที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ หากสมาชิกไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง สามารถปิดบัญชีและถอนเงินคงเหลือออกได้ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล

11ติดต่อฝ่ายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

หากสมาชิกมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลที่ m4auto จัดเก็บ สามารถติดต่อทีมงานได้ตลอด 24 ชั่วโมง

• Live Chat บนเว็บไซต์ m4auto — ตอบกลับภายใน 1 นาที
• อีเมล: support@m4auto.bet

ทีมงาน m4auto จะตรวจสอบและตอบกลับคำร้องขอทุกฉบับภายใน 3 วันทำการ และดำเนินการให้เสร็จสิ้นภายใน 30 วันทำการ